Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
GVA Social LLC (marca Lisbeth Mora), empresa registrada en Florida (EE. UU.).
- Dirección: [DIRECCIÓN DE GVA SOCIAL LLC EN FLORIDA]
- Correo para temas de privacidad: marketingm.digital20@gmail.com
- Representante en la Unión Europea: [PENDIENTE: confirmar con una abogada si hace falta] Revisar
2. Qué datos usamos
- Si solo usas la app gratis: no te pedimos datos. Lo que eliges (tipo de hoja, colores, idioma…) se procesa en tu propio navegador. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos, como tu dirección IP y tu navegador, para que la web funcione y sea segura.
- Si compras la agenda completa: tu nombre y tu correo, el importe y la fecha de la compra, las opciones de tu agenda y el registro de la casilla que marcaste antes de pagar. Los datos de tu tarjeta los gestiona Stripe; nosotros no los vemos.
- Si aceptas cookies opcionales: datos de uso y del navegador que recogen Google Analytics y el píxel de Meta. Ver la Política de cookies.
- Si nos escribes: lo que nos cuentes en tu mensaje.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Cobrar, crear tu agenda y enviarte el enlace de descarga y la confirmación de compra | Cumplir el contrato de compra |
| Ayudarte si la descarga falla o nos escribes | Cumplir el contrato y responder tu solicitud |
| Guardar registros de ventas | Obligaciones contables y fiscales |
| Prevenir fraudes y mantener la web segura | Interés legítimo |
| Medir visitas y anuncios | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras |
No usamos tu correo de compra para enviarte boletines ni promociones. Solo lo haríamos si te suscribes por separado y lo aceptas.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores que necesitamos para que la app funcione:
- Stripe, para los pagos. Su política.
- Brevo, para enviarte el correo con tu enlace. Su política.
- Cloudflare, que aloja la app. Su política.
- Google (Analytics) y Meta (píxel), solo si los aceptas. Política de Google · Política de Meta.
No vendemos tus datos.
5. Transferencias fuera de tu país
Algunos de estos proveedores tratan datos en Estados Unidos u otros países. Cuando aplica la ley europea, estas transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido, o en cláusulas contractuales tipo. Revisar
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de compra: el tiempo que exijan las normas contables y fiscales. [PLAZO A CONFIRMAR CON TU CONTADORA]
- Enlace de descarga: funciona 7 días.
- Mensajes de ayuda: hasta resolver tu caso y un tiempo razonable después.
- Cookies: ver la Política de cookies.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, limitar u oponerte a su uso, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a marketingm.digital20@gmail.com y te respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali; en Brasil, la ANPD).
8. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo indicaremos en esta página con una nueva fecha de actualización.